よくあるご質問
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Q
ご配送の目安
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A
営業日12時までにご注文頂いた場合、2~3営業日以内の弊社出荷を予定しております。
(休業日(土・日・祝日・長期休暇)は出荷作業を行っておりません。)
ご注文の混雑状況や在庫状況などにより、多少前後する場合がございます。
上記は目安としてご参考ください。
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Q
決済方法について
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A
以下の決済方法がご使用できます。
・クレジットカード
・キャリア決済
・Apple Pay
・Amazon Pay
・NP後払い
■NP後払いのお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されます。
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ご注意
後払い手数料:240円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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Q
送料について
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A
配送料金:佐川急便-600円
:クリックポスト-185円
3,300円(税込)以上ご購入で送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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Q
キャンセルに関して
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A
■キャンセル対応条件
商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けます。
商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承くださいませ。
ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換にてご対応をさせていただきます。
■返金額
返品送料は、お客様都合で返品の場合はご負担くださいませ。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■備考
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
※商品到着後7日以内に電話・メールまたはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
それ以降を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。